Диана Балыко - Успех в бизнесе по законам НЛП. 5 мастер-классов для продвинутых

Если холериков не меньше, чем меланхоликов, визуалов больше, чем аудиалов, Овны составляют всего лишь 1/12 часть других зодиакальных знаков, то ведущих гораздо меньше, чем ведомых. По статистике, в обществе всего 4 % лидеров – людей с мощной харизмой, способных зажигать остальных идеями и вести их за собой.

Есть множество тестов на лидерство с десятками, а порой и сотнями нудных вопросов. Но самый лучший тест, по-моему, сформулирован в простом анекдоте.

Выпускник юрфака пришел устраиваться на работу в одну адвокатскую контору. Там менеджер по персоналу проводит психологическое тестирование:

– Посмотрите, перед вами картинка, на ней изображены три человека, плывущих по морю, а вокруг много акул. Видите, у одного из них в руках ничего нет: он не боится акул. У второго в руках огромный нож – он в случае нападения заставит дорого заплатить за свою жизнь. Третий же взял с собой подводную пушку типа базуки. С кем вы себя ассоциируете?

– С третьим, конечно!

– К сожалению, вы нам не подходите: нам нужны сотрудники, ассоциирующие себя с акулами.

Игра на выигрыш

Ответственный, целеустремленный, настойчивый и энергичный, умеющий быстро реагировать и добивающийся сногсшибательных результатов – портрет идеального сотрудника? Нет, просто человека, чья жизненная позиция – лидерство. Существует определенная совокупность подходов, взглядов и убеждений, способствующая достижению успеха. Подход успешного человека – поставив цель, искать решение, снова и снова двигаться вперед, исходя из цели, а не из обстоятельств. Лидер уверен – все зависит только от него.

Есть четыре способа играть в игру своей жизни:

• играть, чтобы выиграть;

• играть, чтобы не проиграть;

• играть, как получится;

• не играть.

Не играть – значит отказаться от каких-либо действий и решений, с ними связанных. Люди, следующие этой позиции, обычно целиком полагаются на судьбу, провидение, карму и т. д. «Пусть кто угодно решает за меня», – считает человек, выбравший «не играть». Если «кто угодно» находится, жизнь такого человека превращается в череду унылых занятий, не приносящих ему никакой выгоды, кроме ощущения спокойной и вечной зависимости.

Человек, играющий, как получится, обычно полон нерешительных желаний и надежд. Иногда он даже ставит цели, пытается чего-то добиться, но так как в глубине души уверен, что от него мало что зависит, малого и добивается. Ему не хватает целеустремленности и настойчивости. И решительности.

Тому, кто выбирает играть, чтобы не проиграть, решительности не занимать, но… Такие люди не любят рисковать, часто перестраховываются. Они нередко отказываются от мечты, страшась потерять то, что имеют, хотя и не чувствуют себя удовлетворенными.

Игра на выигрыш рискованна. Она требует максимальной отдачи каждую минуту, умения быстро ориентироваться в ситуации, ошибаясь, извлекать уроки и идти дальше, и еще дальше. Человек, играющий на выигрыш, должен быть готов к ошибкам, срывам, потерям. К тому же играть, чтобы выиграть, можно только в том случае, если выигрывает каждый участник команды. А это очень усложняет задачу.

Часто ради того, чтобы избежать ошибок, боли, разочарований, мы ставим низкие планки, добиваемся только заведомо достижимых результатов. Ведь если поставить планку высоко, замахнуться на многое, можно упасть и больно удариться. Уж лучше действовать наверняка, лишь бы не испытать разочарования и боли проигрыша. Правда, звезд с неба при этом хватать не придется.

Это очень распространенный подход. Играть, чтобы не проиграть, играть, как получится, – безопасно. И скучно. Лидерский подход – играть, чтобы выиграть. Когда играешь, чтобы выиграть, в жизни появляются радость, азарт, наполненность. Да, если ставить высокие цели, можно упасть и удариться, выглядеть смешно. Придется вставать, извлекать уроки, разбегаться и брать планку снова. Но если не ставить высоко планку, то нет шанса взять ее.

Осторожно: лидеры!

Далеко не все начальники стремятся подобрать себе инициативных сотрудников. С лидерами трудно. Им до всего есть дело, поэтому они ставят неудобные вопросы, требуют много полномочий. Они не отстают, пока не добиваются нужного, не принимают оправданий. Кроме того, они высоко себя ценят. Не каждый руководитель готов к таким сложностям.

В самом деле, есть свои выгоды в том, чтобы иметь посредственный персонал: с ним легко, он никуда не уйдет, ему можно мало платить, и на его фоне можно выглядеть важным и незаменимым. В результате приходится мириться с историями и оправданиями вместо результатов, несамостоятельностью, безответственностью, бесконечными проволочками… А сильные и инициативные сотрудники уходят. Однообразие и скука, отсутствие радости и больших результатов – расплата за эту позицию. Так что же важнее: успех и процветание бизнеса или серая, но такая спокойная жизнь?

На этот вопрос каждый отвечает сам.

Лидера легко выявить среди других людей. У него есть то, что невозможно не заметить, – харизма. Главное свойство лидера – умение заражать других идеями. Но на самом деле настоящий харизматик вовлекает людей не в бизнес, он пленяет собой и вовлекает в себя. Он берет право (которое никто ему не давал), берет ответственность (которой все избегают) и делится энергией (которая переполняет его).

Без вовлечения невозможно создать команду. Без команды у бизнеса нет успеха.

Многие думают, что я, как писатель, работаю самостоятельно. Это неправда. У меня тоже есть команда, без слаженной работы которой я никогда не добилась бы успехов. Во-первых, у меня есть семья, которая меня поддерживает. Муж, который читает мои договоры и отстаивает мои финансовые интересы. Во-вторых, у меня есть редактор, который подбадривает меня в процессе создания книги, подсказывает, наталкивает на интересные мысли, обсуждает очередную тему и содержание. Есть художник, которому небезразлично, в какой обложке выйдет текст, привлечет ли он внимание потенциальных покупателей, будет ли книга выгодно отличаться от аналогичных продуктов, стоящих в магазине на одной полке в разделе «НЛП». Есть отдел продвижения продукции, который анализирует ситуацию на книжном рынке и думает, как бы удачнее продвигать серию. В-третьих, есть издатель, без которого все предыдущие элементы несущественны. В-четвертых, и это самое главное, есть читатели, заинтересованные и вовлеченные в процесс приобретения и прочтения. Без читателей, голосующих рублем, который можно было потратить на другую книгу, другого автора и вообще на другую покупку, без них моя лестница в небо развалилась бы одномоментно. Такова моя команда. И каждый ее элемент я по-своему холю и лелею, я вовлекаю всех участников процесса в этот интересующий меня мир. Я обещаю читателям нескучный вечер и новые знания, я гарантирую издателю активные продажи, я вовлекаю себя в исполнение своего предназначения.

Вовлечение – это разговор, сочетающий возможность с действием. Это – совместное видение будущего за реальностью движения. И из будущего мы выбираем действие, зная, что действие – то, что отделяет мечту от воплощения.

Вовлечение – разговор между друзьями, где ты на стороне другого человека. Это – открытие рта для беседы и открытие сердца для слушания. Это забота, борьба за мечту другого. Человек знает, что его слушали с уважением и пониманием его точки зрения. Когда мы вовлекаем, мы искренне и истинно привержены обязательствам другого человека. Наше предложение исходит из понимания, что мы можем содействовать или ускорять планы других.

Вовлечение людей – самое естественное служение каждого из нас другим. Этого не происходит, когда эгоизм стоит на пути; этого не происходит, когда мы просто даем людям информацию и оставляем их в одиночестве. Вовлечение – искусство быть близким с другими. Это способ, позволяющий им увидеть новые возможности и предпринять действие, чтобы их осуществить.

1. Создать доверительные отношения.

Устанавливайте долгосрочные отношения с людьми. Говорите о конкретных вещах, важных для каждого: о карьере, о зарплате, об отношениях, о семье, о положении в обществе, о социальном статусе, о детях, о родителях, о внешности, о весе – обо всем, что важно.

2. Прояснить ценности и мечты человека.

Они должны быть конкретнъми, яркими, вдохновляющими Помогите собеседнику нащупать и потрогать то, что его действительно интересует в жизни

3. Вернуть услышанное, разобраться с обстоятельствами, развеять сомнения.

Человек живет по накатанной. А вы хотите заразить его новым делом, загрузить его новыми обязанностями, отхватить кусок его и так непростой и не очень длинной жизни С какой стати он должен бежать за вами, как собачка? Да ни с какой. Если хотите вести людей за собой, следуйте за ними Будьте честны. Не бойтесь выглядеть слабым. Вы живой, хоть и харизматик. Люди нуждаются в искренности и поддержке.